Настройки IMAP и SMTP для почтового ящика на собственном домене почти всегда одинаковы: входящая почта IMAP через сервер mail.ваш-домен, порт 993 с шифрованием SSL/TLS (или POP3 на порту 995), исходящая SMTP через тот же сервер, порт 465 с SSL/TLS или 587 со STARTTLS. Имя пользователя совпадает с полным адресом ящика, пароль с паролем ящика, а для SMTP обязательно включается аутентификация. Ниже: таблицы портов, параметры Gmail, Outlook.com, iCloud и Ukr.net, пошаговые инструкции для почтовых программ и команды для проверки подключения.
IMAP, POP3 и SMTP: кто за что отвечает
Почтовый клиент работает с двумя службами: IMAP или POP3 получают письма, SMTP их отправляет. Поэтому в любой программе заполняются два блока: «Сервер входящей почты» и «Сервер исходящей почты». Ошибка в одном из них дает классическую картину: письма приходят, но не уходят, или наоборот.
IMAP или POP3: что выбрать
IMAP хранит письма на сервере и синхронизирует их состояние между устройствами: письмо, прочитанное на телефоне, отмечено прочитанным и на ноутбуке, папки «Отправленные» и «Черновики» общие. POP3 скачивает письма на одно устройство и по умолчанию удаляет их с сервера. Если вы читаете почту с телефона, ноутбука и в веб-интерфейсе, выбирайте IMAP.
| Критерий | IMAP | POP3 |
|---|---|---|
| Где хранятся письма | На сервере, клиент показывает копию | На устройстве, с сервера обычно удаляются |
| Несколько устройств | Да, состояние синхронизируется | Неудобно: у каждого устройства своя копия |
| Папки «Отправленные», «Черновики», «Спам» | Общие для всех устройств | Только входящие, папки локальные |
| Место на сервере | Нужно, ящик стоит чистить | Почти не нужно |
| Порт с шифрованием | 993 (SSL/TLS) | 995 (SSL/TLS) |
| Когда выбирать | Почти всегда | Архив на одном компьютере, маленькая квота |
Порты почты: 993, 995, 465, 587, 143, 110 и 25
У каждого протокола два варианта шифрования. SSL/TLS (implicit TLS) шифрует соединение с первого байта на отдельном порту: 993, 995, 465. STARTTLS начинает обычное соединение и переводит его в зашифрованное командой на стандартном порту: 143, 110, 587. Стандарт RFC 8314 (2018) рекомендует для почтовых программ именно implicit TLS, но 587 со STARTTLS остается полностью рабочим вариантом и поддерживается всеми серверами.
| Протокол | Порт | Шифрование | Назначение |
|---|---|---|---|
| IMAP | 993 | SSL/TLS | Рекомендуемый вариант для получения почты |
| IMAP | 143 | STARTTLS | Если 993 недоступен; без STARTTLS не используйте |
| POP3 | 995 | SSL/TLS | Рекомендуемый вариант для POP3 |
| POP3 | 110 | STARTTLS | Запасной вариант |
| SMTP | 465 | SSL/TLS | Отправка из программы, рекомендован RFC 8314 |
| SMTP | 587 | STARTTLS | Стандартный порт отправки с аутентификацией |
| SMTP | 25 | Нет или STARTTLS | Обмен письмами между серверами, не для почтовых программ |
Порт 25 предназначен для передачи писем между почтовыми серверами. Многие интернет-провайдеры и облачные платформы блокируют исходящие соединения на него, чтобы зараженные компьютеры не рассылали спам, поэтому программа с портом 25 часто просто зависает при отправке. В почтовом клиенте всегда указывайте 465 или 587 и никогда не выбирайте шифрование «Нет»: тогда пароль передается открытым текстом.
Настройки почты на хостинге с собственным доменом
Для ящика вида info@example.com, созданного в панели хостинга, параметры такие (замените example.com своим доменом):
| Поле в программе | Значение | Примечание |
|---|---|---|
| Адрес электронной почты | info@example.com | Полный адрес ящика |
| Имя пользователя (логин) | info@example.com | Именно полный адрес, а не только info |
| Пароль | Пароль ящика | Не пароль от панели хостинга |
| Сервер IMAP | mail.example.com | Порт 993, SSL/TLS (или 143, STARTTLS) |
| Сервер POP3 | mail.example.com | Порт 995, SSL/TLS (или 110, STARTTLS) |
| Сервер SMTP | mail.example.com | Порт 465, SSL/TLS (или 587, STARTTLS) |
| Аутентификация SMTP | Включена | Те же логин и пароль, что и для IMAP |
| Метод аутентификации | Обычный пароль | PLAIN или LOGIN внутри TLS |
В панели управления хостингом почтовые ящики обычно создаются в разделе почты для нужного домена. Веб-почта доступна по адресу webmail.richhost.org. Перед настройкой программы проверьте три вещи:
- DNS. Запись MX домена должна указывать на почтовый сервер хостинга, а имя mail.example.com на его IP. Как устроены эти записи, рассказываем в материале про DNS-записи и управление доменом, а основы есть в статье DNS для начинающих.
- SSL-сертификат для почтового домена. Если сертификат не содержит имени mail.example.com, программа покажет предупреждение. О бесплатных сертификатах и их установке читайте в обзоре SSL-сертификат на хостинге.
- Cloudflare. Если домен работает через Cloudflare, запись mail.example.com должна быть в режиме DNS only (серое облако): прокси Cloudflare не пропускает IMAP и SMTP.
Чтобы письма с вашего домена не попадали в спам, после настройки программы добавьте записи SPF, DKIM и DMARC.
Серверы IMAP и SMTP популярных почтовых сервисов
У публичных почтовых сервисов адреса серверов фиксированы. Данные ниже сверены со справкой сервисов по состоянию на октябрь 2026 года.
| Сервис | IMAP | POP3 | SMTP | Особенности входа |
|---|---|---|---|---|
| Gmail | imap.gmail.com, 993 SSL/TLS | pop.gmail.com, 995 SSL/TLS | smtp.gmail.com, 465 SSL/TLS или 587 STARTTLS | Вход через Google (OAuth) или пароль приложения |
| Outlook.com, Hotmail | outlook.office365.com, 993 SSL/TLS | outlook.office365.com, 995 SSL/TLS | smtp-mail.outlook.com, 587 STARTTLS | Только OAuth2; POP и IMAP сначала включаются в настройках |
| Microsoft 365 (рабочая почта) | outlook.office365.com, 993 SSL/TLS | outlook.office365.com, 995 SSL/TLS | smtp.office365.com, 587 STARTTLS | OAuth2; SMTP AUTH должен разрешить администратор |
| iCloud Mail | imap.mail.me.com, 993 SSL/TLS | Не поддерживается | smtp.mail.me.com, 587 STARTTLS | Пароль для приложений из аккаунта Apple |
| Ukr.net | imap.ukr.net, 993 SSL/TLS | - | smtp.ukr.net, 465 SSL/TLS | Включить доступ внешних программ и создать для программы отдельный пароль |
| Почта на хостинге | mail.ваш-домен, 993 или 143 | mail.ваш-домен, 995 или 110 | mail.ваш-домен, 465 или 587 | Полный адрес и пароль ящика |
Gmail: что изменилось в 2025-2026 годах
- Для личных аккаунтов IMAP с января 2025 года включен всегда, переключателя в настройках больше нет.
- Сторонние программы не могут входить только по логину и паролю Google. Выбирайте в программе вход через Google (OAuth) или, если включена двухэтапная аутентификация, создайте пароль приложения на странице myaccount.google.com/apppasswords.
- К одному аккаунту Gmail можно одновременно подключить до 15 почтовых клиентов, иначе появится ошибка «Too many simultaneous connections».
- Google убирает функцию сбора почты с других аккаунтов через POP3 и Gmailify. Согласно справке Gmail, после первого квартала 2026 года она недоступна новым пользователям, а текущие могут пользоваться ею до января 2027 года. В качестве замены Google предлагает пересылку писем, добавление ящика в мобильное приложение Gmail по IMAP или разовый импорт.
Microsoft тоже отказывается от входа по паролю: Outlook.com уже требует OAuth2, а в Microsoft 365 базовую аутентификацию для SMTP AUTH по объявленному графику отключают по умолчанию в конце декабря 2026 года. Старые сканеры, кассовые программы и скрипты, которые отправляют почту через smtp.office365.com с паролем, после этого будут получать ошибку 550 5.7.30.
Как настроить почту в Gmail, Outlook, Thunderbird, iPhone и Android
Большинство программ сначала пытаются определить параметры автоматически. Если для ящика на хостинге это не сработало, переходите к ручной настройке и вводите данные из таблицы выше.
Gmail: мобильное приложение и веб-версия
- В приложении Gmail на Android или iPhone нажмите на фото профиля, выберите «Добавить аккаунт», затем «Другой».
- Введите адрес, выберите «Настроить вручную» и тип «Личный (IMAP)», укажите пароль ящика.
- Сервер входящей почты: mail.example.com, тип защиты SSL/TLS, порт 993.
- Сервер исходящей почты: включите «Требовать вход», укажите mail.example.com, SSL/TLS и порт 465 (или STARTTLS и 587).
В веб-версии Gmail отправлять письма от имени адреса на своем домене позволяет раздел «Настройки» > «Аккаунты и импорт» > «Отправлять письма как» > «Добавить другой адрес электронной почты». Там указывается SMTP-сервер mail.example.com, порт 465 (SSL) или 587 (TLS), логин и пароль ящика. Чтобы входящие письма появлялись в Gmail, настройте на хостинге пересылку ящика на адрес Gmail.
Outlook для Windows: новая и классическая версия
В новом Outlook откройте «Параметры» (шестеренка) > «Учетные записи» > «Добавить учетную запись», введите адрес и в списке поставщиков выберите IMAP. Включите показ дополнительных параметров и заполните сервер IMAP (порт 993, SSL/TLS) и SMTP (порт 465, SSL/TLS или 587, STARTTLS). Учтите, что новый Outlook синхронизирует сторонние ящики через облако Microsoft, то есть копия писем проходит через ее серверы. Если политика компании это запрещает, используйте классический Outlook или Thunderbird.
В классическом Outlook: «Файл» > «Добавить учетную запись» > адрес > «Дополнительные параметры» > «Настроить учетную запись вручную» > IMAP. В полях «Метод шифрования» выберите SSL/TLS для 993 и 465 или STARTTLS для 587.
Thunderbird
Откройте меню > «Параметры учетной записи» > «Действия для учетной записи» > «Добавить учетную запись почты». Введите имя, адрес и пароль, нажмите «Настроить вручную». Для входящего сервера выберите IMAP, имя сервера mail.example.com, порт 993, защита соединения SSL/TLS, метод аутентификации «Обычный пароль», имя пользователя: полный адрес. Для исходящего SMTP: тот же сервер, порт 465 и SSL/TLS. Нажмите «Перепроверить», затем «Готово».
iPhone и iPad
Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Почта» > «Учетные записи почты» > «Добавить учетную запись», введите адрес, выберите «Другая учетная запись» > «Учетная запись почты». После имени, адреса и пароля выберите IMAP и укажите mail.example.com как сервер входящей и исходящей почты, имя пользователя: полный адрес. Порты и SSL проверяются в настройках учетной записи: раздел «Дополнительно» для входящего сервера (SSL включен, порт 993) и пункт SMTP для исходящего (SSL включен, порт 465 или 587).
Android: Gmail, Samsung Email и другие
Кроме приложения Gmail, ручная настройка есть в Samsung Email, Outlook для Android и K-9 Mail (Thunderbird для Android): ищите пункт «Ручная настройка» или «Другой» и тип IMAP. В поле типа защиты выбирайте SSL/TLS или STARTTLS, но не варианты с пометкой «принимать все сертификаты»: они отключают проверку сертификата, и подмена сервера останется незамеченной.
Как проверить подключение к почтовому серверу: команды
Если программа не подключается, проверьте сервер напрямую. Сначала выясните, открыты ли порты:
# Linux и macOS
nc -vz mail.example.com 993
nc -vz mail.example.com 465
# Windows PowerShell
Test-NetConnection mail.example.com -Port 587Затем убедитесь, что сервер отвечает по TLS и принимает логин. Для IMAP должна появиться строка, начинающаяся с * OK, а после команды LOGIN ответ a1 OK:
openssl s_client -connect mail.example.com:993 -servername mail.example.com -quiet
a1 LOGIN info@example.com "пароль"
a2 LOGOUTДля SMTP после команды EHLO в списке возможностей сервера должна быть строка 250-AUTH. На порту 587 до выполнения STARTTLS ее может не быть, поэтому проверяйте с параметром -starttls:
# 465: SSL/TLS сразу
openssl s_client -connect mail.example.com:465 -servername mail.example.com -crlf -quiet
EHLO test.local
# 587: STARTTLS
openssl s_client -starttls smtp -connect mail.example.com:587 -servername mail.example.com -crlf -quiet
EHLO test.localНа какое имя выдан сертификат и когда он истекает:
openssl s_client -connect mail.example.com:993 -servername mail.example.com </dev/null 2>/dev/null | openssl x509 -noout -subject -ext subjectAltName -enddateОтправить тестовое письмо с аутентификацией удобно утилитой swaks (пароль она запросит сама), а записи DNS проверяет dig:
swaks --server mail.example.com --port 587 --tls --auth LOGIN --auth-user info@example.com --from info@example.com --to your-address@gmail.com
dig +short MX example.com
dig +short mail.example.comКоманды openssl и dig выполняются на вашем компьютере. Если нужно проверить то же самое с сервера, подключитесь к нему по SSH.
Типичные ошибки настройки почты и их решение
| Симптом или сообщение | Причина | Что сделать |
|---|---|---|
| Тайм-аут, «Не удается подключиться к серверу» | Неверное имя сервера, порт закрыт файрволом или провайдером, mail.домен идет через прокси Cloudflare | Проверьте порт командой nc или Test-NetConnection, попробуйте 465 вместо 587, для mail.домен включите DNS only |
| Предупреждение о сертификате, имя не совпадает | В сертификате нет имени, указанного в программе | Укажите имя из сертификата (обычно mail.домен) или выпустите сертификат для почтового домена |
| 535 Authentication failed, «Username and Password not accepted» | Логин без домена, неверный пароль, Gmail не принимает обычный пароль | Логином должен быть полный адрес, при необходимости смените пароль ящика в панели; для Gmail нужен вход через Google или пароль приложения |
| 550 relay not permitted, Relay access denied | Программа отправляет без аутентификации SMTP | Включите «Серверу исходящей почты требуется проверка подлинности» с теми же данными, что и для IMAP |
| 550 5.7.30 Basic authentication is not supported | Microsoft 365 отклоняет SMTP с базовой аутентификацией | Программа с поддержкой OAuth2 или другой способ отправки |
| Письма пропали с сервера | POP3 удаляет письма после загрузки | Включите «Оставлять копии на сервере» или перейдите на IMAP |
| Отправленные не видны на других устройствах | Программа хранит отправленные локально | Назначьте серверную папку «Отправленные» в настройках учетной записи |
| Письма доходят, но попадают в спам | Нет SPF, DKIM, DMARC или у домена плохая репутация | Настройте записи аутентификации домена, проверьте содержание и объемы отправки |
Отдельный случай: массовые рассылки. Многие хостеры ограничивают количество писем, которые их SMTP может отправить за час. RichHost отправляет почту с чистых IP, поэтому письма доходят до адресатов, а спамеров мы блокируем. Но SMTP хостинга все равно рассчитан на обычную переписку и письма сайта: рассылки лучше вести через специализированный сервис, чтобы не пострадала репутация домена. А при смене хостера заранее спланируйте перенос ящиков и смену MX, как описано в материале про миграцию сайта на новый хостинг.
Частые вопросы
Какой порт SMTP выбрать: 465 или 587?
Оба безопасны, если шифрование включено. 465 (SSL/TLS) шифрует соединение сразу и рекомендован RFC 8314, 587 (STARTTLS) поддерживается везде. Если один порт заблокирован в сети, попробуйте другой.
Что указывать как имя пользователя?
Для почты на хостинге и большинства сервисов полный адрес ящика, например info@example.com. Только часть до знака @ обычно приводит к ошибке аутентификации.
Можно ли подключить один ящик на нескольких устройствах?
Да, если все устройства используют IMAP. Письма и папки остаются на сервере, и изменения на одном устройстве видны на остальных.
Почему не работает порт 25 в почтовой программе?
Порт 25 предназначен для обмена между серверами, и многие провайдеры блокируют исходящие соединения на него. Для программ используйте 465 или 587 с аутентификацией.
Как читать почту с хостинга в Gmail после отключения POP3?
Настройте на хостинге пересылку писем в Gmail, а отправку с адреса своего домена через «Отправлять письма как» с SMTP хостинга. На телефоне ящик можно добавить в приложение Gmail по IMAP.
Сколько стоит почта на собственном домене?
На виртуальном хостинге ящики обычно входят в тариф, отдельно оплачивается только домен. Подробнее о бюджете в разборе того, сколько стоит содержание сайта вместе с почтой.
Вывод
Рабочая схема для большинства ящиков простая: IMAP на порту 993 с SSL/TLS, SMTP на 465 с SSL/TLS или 587 со STARTTLS, логин в виде полного адреса, аутентификация SMTP включена, имя сервера совпадает с сертификатом. Если что-то не работает, проверьте порт, сертификат и логин командами из этой статьи, а для доставки без спама добавьте SPF, DKIM и DMARC. Почта на тарифах хостинга RichHost входит во все планы начиная с A3: неограниченное количество ящиков, панель управления собственной разработки с ИИ-помощником и бесплатные SSL-сертификаты Let’s Encrypt. Веб-почта тоже входит: webmail.richhost.org.
Что именно входит в почтовый хостинг RichHost, как подключить к нему свой домен и что будет с ящиками, если хостинг не оплачен, описано на отдельной странице.
