Публичный договор (оферта)
По предоставлению услуг хостинга, которые вы АВТОМАТИЧЕСКИ принимаете при регистрации на хостинге
Этот договор является официальным и публичным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг хостинга, представленных на сайте https://richhost.org, где осуществляется оплата услуг.
Данный договор является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех Клиентов.
Посредством заключения этого Договора Клиент в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты услуг, ограничения использования хостинга, ответственности сторон и другие условия. Договор считается заключенным с момента акцептирования Клиентом условий оферты путем оплаты услуг или иного действия, подтверждающего согласие.
1. Термины
1.1. Клиент: физическое или юридическое лицо, которое заказывает и использует услуги Исполнителя.
1.2. Исполнитель: юридическое лицо или группа лиц, которые организуют предоставление услуг хостинга и технической поддержки.
1.3. Служба технической поддержки: персонал Исполнителя, который осуществляет консультации и техническую поддержку Клиентов.
1.4. Контент: любая информация, текст, программы, музыка, графика, видео и другие материалы, размещенные Клиентом на сервере Исполнителя.
1.5. Аккаунт: учетная запись Клиента для доступа к услугам хостинга, которая находится на домене https://richhost.org
1.6. Реселлер: юридическое лицо, которое перепродает услуги хостинга Исполнителя.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту услуги хостинга, включая размещение веб-сайтов, доступ к ним через сеть Интернет, техническую поддержку и другие дополнительные услуги, в соответствии с условиями этого Договора.
2.2. Договор считается заключенным с момента акцептирования Клиентом условий оферты путем оплаты услуг или иного действия, свидетельствующего о согласии с условиями Договора.
3. Условия предоставления услуг
3.1. Ограничения использования хостинга:
- Услуги могут использоваться исключительно в законных целях в соответствии с законодательством Украины и международными нормами.
- Запрещается размещение таких материалов:
- пиратский контент (фильмы, музыка, программы);
- сайты финансовых пирамид;
- азартные игры, казино, лотереи;
- порнографический контент или материалы насильственного характера;
- вредоносное программное обеспечение;
- спам и массовая рассылка электронных писем;
- другие материалы, нарушающие права третьих лиц или законодательство.
3.2. В случае выявления нарушения Исполнитель имеет право заблокировать аккаунт Клиента или удалить недопустимый контент.
3.3. Перед блокировкой аккаунта Исполнитель отправляет Клиенту уведомление по электронной почте. Отсутствие ответа в течение 7 дней является основанием для блокировки.
3.4. Клиент несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его аккаунта.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ услуг осуществляется Клиентом через сайт Исполнителя путем заполнения формы.
4.2. При оформлении заказа Клиент предоставляет следующие данные:
- электронную почту;
- другую необходимую информацию по запросу Исполнителя.
4.3. Исполнитель может отказать в предоставлении услуг в случае предоставления Клиентом недостоверных данных.
5. Оплата услуг
5.2. Клиент обязуется осуществить оплату услуг в срок, указанный в счете.
5.3. Несвоевременная оплата является основанием для приостановления предоставления услуг или блокировки аккаунта.
6. Возврат
6.1. Деньги за уже зарегистрированные домены не возвращаются.
6.2. Если клиент отказывается от услуг хостинга до завершения периода предоставления услуг, средства возвращаются за полностью неиспользованный период. Например, если клиент заказал хостинг на 12 месяцев, а через 6,5 месяцев отказался от услуги, средства будут возвращены за 5 месяцев (12 − 7).
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за:
- перебои в работе серверов из-за действий третьих лиц или непредвиденных обстоятельств;
- качество работы сети Интернет;
- потерю или повреждение контента, вызванные действиями Клиента.
7.2. Клиент несет ответственность за:
- законность контента, размещенного на его аккаунте;
- действия, совершенные третьими лицами с использованием его учетных данных.
8. Техническая поддержка
8.1. Служба технической поддержки предоставляет консультации Клиенту по вопросам работы хостинга, ограничений и функционала услуг.
8.2. Время реагирования на запрос зависит от сложности вопроса и регламента работы технической поддержки.
9. Акцептация условий и защита данных
Заключая Договор, то есть акцептируя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Услуги хостинга или регистрации домена), путем оформления Заказа,
Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель полностью и целиком ознакомлен и согласен с условиями этого предложения (оферты);
б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его окончания. Кроме того, заключением договора Покупатель подтверждает, что он проинформирован (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий этого Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также согласен с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупца с целью выполнения заказа Покупца. Объем прав Покупца как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
10. Другие условия
10.1. Договор заключен в соответствии с законодательством Украины.
10.2. Все споры решаются путем переговоров или через суд.
10.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в этот Договор, предварительно уведомив Клиента.
Реквизиты исполнителя:
ФЛП Лопатин М.В.
улица Большая Васильковская, 81, Киев, Украина, 02000
E-mail: master/@/richhost.org
Контакт осуществляется исключительно через форму обратной связи по электронной почте