«data-stats =» true «> Одиннадцать важнейших навыков межличностного общения Карен Функ, Сюзанна Кёпплер, 15.03.2021, 16:40 Карьера по набору мягких навыков в ИТ Работа в ИТ Поделиться Твитнуть LinkedIn

Если вы хотите ускорить карьеру, вам понадобятся не только специальные знания, но и так называемые мягкие навыки, такие как умение работать в команде или коммуникативные навыки. Какие soft skills популярны в последнее время и чего ждут рекрутеры? Вот краткое руководство.

Источник: Pexels

Вы получили приглашение на собеседование? У вас есть причины для счастья — вы преодолели первое препятствие: вы убедили рекрутеров в том, что вы профессионал. Но что будет важно во время такого разговора? Что рекрутеры хотят знать о вас? Что они спросят? Во время собеседований также всегда проверяются soft skills: например, является ли кандидат командным игроком?

Основная цель собеседования — познакомиться с человеком, стоящим за поданным резюме, чтобы проверить, подходит ли оно компании и команде. Конечно, рекрутеры также постараются заполнить пробелы в вашем резюме такими вопросами, как: «Я вижу здесь, что в 2015 году вы не декларировали работу в течение шести месяцев. Что именно вы тогда сделали? »Стоит заранее подготовить содержательное (и правдивое) объяснение (поиск работы, серьезная семейная ситуация или путешествие по миру).

См. Также: Снежинка открывает центр в Польше Новый член правления Microsoft

Каждый кандидат должен быть готов к тому, что во время собеседования в первую очередь проверяются soft skills, которые когда-то назывались «социальными компетенциями». За этими концепциями скрывается потенциал общения с людьми и их манерами поведения, но В настоящее время кандидаты могут добиться успеха на собеседованиях с работодателями только в том случае, если они размышляют о своих эмоциональных компетенциях и осознают свои сильные и слабые стороны.

Какие мягкие навыки были горячими. в последнее время? Вот краткий список:

1. Коммуникационная компетентность

Ваши коммуникативные навыки помогают достичь консенсуса и генерировать понимание ваших целей и желаний.

2. Самосознание <р>Самосознание означает, среди прочего, самосознание, знание своих сильных и слабых сторон.

3. Сочувствие

Если вы сочувствуете, вам легче убедить других в своей правоте.

4. Умение работать в команде

Практически каждый работодатель требует умения работать в команде. Быть командным игроком означает, помимо прочего, осознавать свою роль в команде и действовать так, как от нее ожидают.

5. Критические компетенции

Важно не только уметь критически смотреть на реальность и критиковать других (справедливо, объективно), но и принимать критику, размышлять над ней, делать выводы и реализовывать их. Работа с критикой играет решающую роль, особенно в командной работе, сложных проектах и ​​в процессе управления.

6. Аналитическая компетентность

Если вы практикуете свои аналитические навыки, вы сможете быстро выявлять проблемы и соответствующим образом на них реагировать.

7. Достоверность

Доверие — это ожидание того, что вы можете положиться на другого человека в критических ситуациях.

8. Самодисциплина/самоконтроль

Тот, кто не контролирует себя, всегда будет оставаться зависимым. Только те, кто обладает самоконтролем, могут убедить других в своих аргументах.

9. Любопытство

Любопытство — предпосылка для творчества.

10. Навыки разрешения конфликтов

Вы должны уметь принимать мнения других людей и открыто выражать свое собственное — тогда вы получите чувство контроля над своими действиями.

11. Напористость

Убеждение, а не уговоры или принуждение. Люди, которым удастся убедить наши аргументы, будут рады следовать за нами.

Управленческие компетенции

ИТ-менеджеры не могут обойтись без soft skills. Какие дополнительные квалификации они должны иметь и почему они так важны?

Кристиан Лей, ИТ-директор Brose: «Для успешной реализации наших все более сложных ИТ-проектов — особенно в контексте растущей интернационализации — сотрудничество, основанное на доверии, стремление к общим целям и открытое общение — вот мерило всего. Таким образом, командная работа и коммуникативные навыки, структурированное мышление, высокий уровень осведомленности о качестве, способность справляться с конфликтами, социальные навыки, а в некоторых случаях и межкультурные навыки — все это играет важную роль. Конечно, я не ожидаю, что все мои сотрудники будут обладать одинаковыми навыками межличностного общения; в конечном итоге это также зависит от индивидуальных задач. От сотрудника ServiceDesk я ожидаю довольно высокого уровня ориентации на клиента, а от программиста — структурированного мышления. Однако все члены нашей команды должны иметь здоровую дозу прагматизма «.

Для Кристофа Бема, директора по информационным технологиям Vodafone в Германии до 2015 года, ныне старшего вице-президента SAP, также важны коммуникативные навыки: «С одной стороны, это помогает ИТ-сотрудникам понимать требования бизнес-подразделений, а также язык ИТ-сотрудников. и переведи все для нужной группы. Это ключевая компетенция, поскольку задача современных ИТ — не только соответствовать бизнес-требованиям, но и сообщать бизнес-подразделениям о возможных потенциалах ИТ, чтобы они могли понять, какие эффекты и возможности будет иметь для них такой шаг. Аналитические компетенции дополняют общение, делая результаты деятельности прозрачными и понятными. Работа также важна — ИТ-персонал в основном работает в командах, сегодня чаще всего в смешанных международных командах с международными партнерами или коллегами ».

Мягкие навыки на европейском рынке труда

Люди, ищущие новую работу, уже давно не ограничиваются местным рынком труда. Поэтому многие приложения отправляются в другие европейские страны. Joblift провела международный анализ 31 миллиона вакансий за последний год и изучила вопрос о том, какие черты личности особенно востребованы на европейском рынке труда. Выяснилось, что требования работодателей существенно различаются. В соответствии с немецким набором требований навыки командной работы очень высоки, в Великобритании вы получаете баллы за приверженность, во Франции за независимость, а в Нидерландах адаптивность имеет приоритет.

Если вы сможете продемонстрировать свои навыки работы в команде во время собеседования, у вас хорошие шансы в Германии, Франции и Нидерландах. Только в Великобритании эти социальные навыки относительно редко требуются для объявлений о вакансиях. Более глубокий анализ пяти наиболее часто цитируемых личностных факторов показал, что в Германии и Нидерландах они касаются только межличностного поведения, например коммуникативных навыков или отношения к работодателю, например готовности работать. Во Франции же важнее особенности индивидуального стиля работы — здесь соискатель должен показать, что действует независимо, динамично и осторожно.

Авторы использованного текста, в том числе , из книги Габриэле Петерс-Кюлингер и Фридель Джон «TaschenGuide», изд. Haute.

Эта статья написана на сайте Computerwoche

Для коммерческого воспроизведения содержимого Computerworld необходимо приобрести лицензию. Свяжитесь с нашим партнером YGS Group по адресу [email & # 160; protected] Поделиться Поделиться Поделиться LinkedIn Tweet #hpe_special_offers.