Как раскрутить интернет-магазин? 7 эффективных советов по маркетингу
Даже самый обширный интернет-магазин с обширной базой данных продуктов и идеально продуманной архитектурой веб-сайта не будет успешным без надлежащего продвижения. Маркетинговые меры повышают продажи, позволяют вам развивать свой бизнес и привлекать новых клиентов. Узнайте, как продвигать свой интернет-магазин и максимизируйте прибыль вашего бизнеса. Мы представляем руководство для продавцов, и не только.
1. Позиционирование веб-сайта — основа интернет-маркетинга
Любая деятельность, направленная на рекламу магазина или конкретного продукта, приведет к обратным результатам, если мы упустим самый важный аспект онлайн-маркетинга — позиционирование веб-сайта. Что ж, видимость в поисковых системах — это ключевой фактор, который напрямую влияет на популярность вашего сайта. Подумайте, какой магазин посетят покупатели с большей вероятностью: магазин на главной улице в центре города или место, спрятанное между домами в пригороде? То же самое и в Интернет-пространстве, поэтому позиционирование должно быть вашим приоритетом. Для этого стоит познакомиться с такими областями, как SEO, построение ссылок, контент-маркетинг и веб-аналитика. Узнайте больше об оптимизации вашего сайта для поисковых систем здесь.
2. Разместите рекламу на других сайтах
Позиционирование веб-сайта также связано с деятельностью в других областях и присутствием во многих местах. Название вашего магазина должно как можно чаще появляться в спонсируемых статьях в блогах и на веб-сайтах определенной отрасли, в комментариях, обсуждениях на форумах и в социальных сетях. Конечно, это не означает, что вам следует нанять профессионального спамера или использовать инструменты для беспорядка для продвижения своего интернет-магазина — рекомендуется ненавязчивая рекламная стратегия, но ее следует проводить продуманно и как можно более тонко. Лучше искать сайты, на которых за определенную плату можно разместить содержательные тексты со ссылками на ваш магазин.
3. Как продвигать интернет-магазин? Создайте блог компании!
В настоящее время среди предпринимателей является обычной практикой запускать дополнительные каналы для своей компании. Например, вы можете подумать о создании корпоративного блога, в котором вы будете публиковать статьи, тематически относящиеся к тому типу бизнеса, которым вы занимаетесь. Чем интереснее будет контент, чем красивее будет графический дизайн сайта, тем привлекательнее станет сам магазин. Не забудьте разнообразить тексты множеством эстетичных картинок и фотографий, позаботьтесь о правильном подборе ключевых слов и точных ссылках. Регулярное добавление записей и реагирование на потребности пользователей также важно — не позволяйте вашему блогу потерять интерес читателей.
4. Будьте активны в социальных сетях
Если вам интересно, как продвигать интернет-магазин, ответом будут социальные сети. При умелом использовании сайты социальных сетей могут стать маркетинговой силой. Создайте свой профиль в Facebook и Instagram, где вы будете публиковать контент в соответствии с применимыми соглашениями. Чтобы действительно существовать там, вам нужно быть очень интуитивным — ваши сообщения должны быть адаптированы к целевой группе, краткие и привлекательные, содержать графику или видео и поощрять взаимодействие. Юмористический, неформальный тон подойдет. Постарайтесь побудить пользователей комментировать и делиться информацией, и есть большая вероятность, что таким образом вы охватите более широкую аудиторию.
5. Предлагайте акции и скидки
Специфика деятельности, которой ведёт интернет-магазин, требует реализации стратегии, типичной для сектора продаж. Здесь нам есть чем похвастаться: от всевозможных пакетных транзакций (покупка 2 по цене 1) до сезонного снижения цен и специальных скидок на определенный ассортимент. Какую бы акцию вы ни организовывали, убедитесь, что она в первую очередь видна и привлекает как можно больше клиентов. Одной скидки не всегда достаточно, стоит предоставить и оригинальную рекламу, желательно разовую. Например, во время курортного сезона мы фокусируемся на продаже подарков и украшений, в летние месяцы мы вращаемся вокруг темы праздников. Креативность — ключ к успеху.
6. Создайте информационный бюллетень для постоянных клиентов
Как продвигать интернет-магазин среди текущих покупателей? Мы рекомендуем вам создать список рассылки, который поможет вам дольше удерживать покупателей. Это требует дополнительной работы и влечет за собой новые обязательства, но это значительно способствует продвижению магазина. В обычных электронных письмах (еженедельно, ежемесячно) вы можете отправлять информацию о скидках, новых продуктах или текущих сообщениях в блогах. Однако имейте в виду несколько правил: не засыпайте клиентов лишним контентом, ваши сообщения должны быть четкими, конкретными и стилистически изысканными, а также должны содержать вежливые фразы. Посетители магазина подписываются на информационный бюллетень на веб-сайте добровольно, и лучше всего побудить их сделать это, разместив соответствующую опцию на главной странице или на странице транзакции.
7. Анализируйте эффективность на регулярной основе
Если вы какое-то время занимались интернет-маркетингом, вам определенно хотелось бы знать, какой реальный эффект принесли ваши действия. При этом следует помнить, что значение имеет не только способ продвижения интернет-магазина, но и контроль эффективности рекламной деятельности. Что вы делаете правильно и над чем нужно работать? Какая форма рекламы наиболее эффективна? Как спланировать рекламные кампании? На все эти вопросы отвечает веб-аналитик. С помощью соответствующих инструментов, таких как широко используемый Google Analytics, вы можете проверить статистику посещений вашего магазина, периоды наибольшей и наименьшей посещаемости, популярные фразы и источники активности покупателей. Важным фактором, который вы также должны контролировать, является так называемый показатель отказов — его можно интерпретировать как индикатор коммерческого успеха магазина.