«> Как начать бизнес, когда вы не совсем готовы к этому? Автор: Якуб ЧиżМенеджер проектовОпубликовано: 10.02.2018Категория: E — коммерция

Иногда онлайн-бизнес преподносится как нечто простое в создании и создании, но давайте посмотрим правде в глаза — это мало общего с правдой. На самом деле, электронная коммерция, как и все другие отрасли бизнеса, требует соответствующих подготовка, финансовые затраты, экспертные знания и время. Но как начать бизнес, если мы не готовы к этому на 100%?

Если у вас уже было несколько успешных предприятий или вы готовитесь начать свой первый бизнес, начать всегда труднее всего. Каждый раз возникают небольшие препятствия, которые замедляют старт и мешают нам начать бизнес. Что делать, чтобы этого избежать? Верьте, что можно начать успешные продажи в Интернете, даже если не все в порядке.

Во-первых, разберитесь с рынком

Продажа — это обеспечение целевой группы (связанной общими интересами или образом жизни) нужным им продуктом. Часто это не продукт, необходимый для жизни, а товар, с которым они отождествляют себя. Чем больше связь между продуктом и покупателем, тем лучше для бизнеса. Поэтому при рассмотрении вопроса о том, как начать бизнес, крайне важно узнать свою аудиторию и создать и представить продукт таким образом, чтобы он полностью отвечал ее потребностям.

Это самое главное не только в онлайн-бизнесе — найти/разработать продукт, полностью отвечающий потребностям целевой группы. При этом следует помнить, что под всех нельзя адаптироваться — нужно изучать определенный слой общества, связанный общими чертами. После того, как мы узнаем их интересы, образ жизни или (ценовой) болевой порог, нам будет легче адаптировать наш онлайн-бизнес к ним.

Начать привлекать потенциальных клиентов

На данный момент у вас нет денег или времени, чтобы подумать о том, как начать свой бизнес? Это не помеха для начала сбора группы потенциальных клиентов. Если вы знаете, что хотите продать, вы также знаете, к кому в конечном итоге следует обратиться со своим сообщением.

Сбор такой группы — шанс узнать ее еще более основательно. Благодаря комментариям или совместному взаимодействию вы узнаете, что нравится данной группе людей, что им нужно, как они это приобретают, и в результате это будет ценная информация, добавленная к базовым знаниям о рынке.

Есть несколько способов привлечь потенциальных клиентов до начала целевой активности. Это можно сделать, предоставив им платформу для обсуждения (форум, канал Slack, группа Facebook) или предоставив ценный контент, на который получатели хотят следить или читать (через подкаст, блог или учетную запись Twitter).

Почему контент является очень важно?

Хороший контент — это не только способ получить первых клиентов, но и отличный способ удержать тех, кто убедится в бренде только в будущем. Давайте посмотрим на традиционную электронную коммерцию, у которой есть проблема, чтобы выделиться — у большинства из них уже есть эффективная графика, автоматические платежи и привлекательные цены, лучше, чем в стационарных точках. Так на каком основании люди выбирают свой целевой магазин?

Опыт имеет большое значение. Недостаточно конкурировать с ценой или графической версткой — также стоит иметь обширные статьи, которые пригодятся при выборе конкретных решений. Как выглядит такой экспертный контент?

В основном это разные типы руководств. Какой компьютер выбрать за 2000 злотых? Как обустроить ванную комнату? Как оформить детскую комнату? Такие тексты не только хорошо влияют на позиционирование веб-сайта, но и повышают ценность для посетителей. Они предпочитают покупать там, где им дают конкретные и практические советы.

Наблюдайте за действиями других

Как начать свой бизнес? Вероятно, нет лучшего способа быстро подготовиться к ведению собственного дела, чем наблюдать за своими конкурентами. Когда вы уже знаете рынок и своих прямых соперников в борьбе за целевую группу, стоит на них внимательно присмотреться. Особенно перед открытием бизнеса!

Речь идет не о дублировании действий конкурентов (хотя примерное поведение всегда стоит учитывать), но и о том, чтобы не повторять одни и те же ошибки. Мы всегда можем найти какие-то недостатки или разногласия в отношениях с клиентами, которые во времена социальных сетей очень быстро выходят в мир. Стоит ловить их регулярно и с самого начала следить за тем, чтобы избежать таких неудач в своем бизнесе.

Подумайте о кризисном управлении

Вы можете начать бизнес, не подготовившись идеально, но у вас должен быть план Б. … — мы знаем, что мы несовершенны, и должны быть готовы к тому, что другие это заметят. У вас должна быть альтернатива, которая реализуется с первыми недовольными клиентами (а они всегда будут появляться). Поэтому несколько шагов по антикризисному управлению или специальные скидки для людей, у которых были реальные причины разочароваться в наших услугах, должны стать эталоном того, как начать свой бизнес.

Вам не нужно быть идеально подготовленным. чтобы начать с вашего онлайн-бизнеса. Следуя вышеуказанным шагам и работая с основами, вы можете получить своих первых клиентов, пока он все еще настраивается. Проблема в том, чтобы начать и наконец доставить товар/магазин высочайшего качества!