«data-stats =» true «> Феномен программного обеспечения роботов — сегодня и завтра Дамиан Кедзиора, 26.01.2021, 09: 36 Южная Африка API BPM Бизнес-приложения Поделиться Твитнуть LinkedIn

В последние годы технология роботизированной автоматизации процессов стала революционной технологией, поскольку это одно из самых быстрорастущих решений, улучшающих выполнение бизнес-процессов.

Согласно последнему отчету Forrester Wave ™: Robotic Process Automation, в котором проанализировано 25 критериев 15 наиболее важных поставщиков платформ RPA, в настоящее время у нас есть 4 лидера: UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, EdgeVerve. Хотя эти организации были основаны в начале 2000-х годов, первые продукты, ориентированные на Южную Африку, начали появляться в начале 2010-х годов, в то время как сильное расширение рынка Южной Африки наблюдается непрерывно с 2015 года. Совокупный годовой темп роста (CAGR) этот сектор прогнозируется на уровне 29% в 2017-2023 годах (Reuters, 2018), а Forrester (2018) прогнозирует, что в 2021 году количество программных ботов, автоматизирующих различные типы задач, превысит 4 миллиона. В соответствии с Bloomberg, UiPath, один из самых важных игроков на рынке программного обеспечения для роботов, оцениваемый примерно в 20 миллиардов долларов, намерен в ближайшем будущем выйти на биржу и готовится к IPO.

RPA — это компьютерная программа, предназначенная для автоматического выполнения различных бизнес-процессов, которые до сих пор выполнялись сотрудниками. Эти решения, обычно называемые программными роботами или ботами, спроектированы, запрограммированы и затем внедрены, чтобы освободить людей от выполнения скучных, утомительных, повторяющихся и бесполезных действий. Следовательно, это позволяет сотрудникам сосредоточиться на задачах, требующих от них творческого подхода, критичности, сочувствия или умения вести переговоры. RPA можно рассматривать как следующий шаг в эволюции концепции управления бизнес-процессами, которая станет неотъемлемой частью интегрированных систем управления бизнес-процессами. Интеграция систем через традиционные интерфейсы прикладного программирования всегда требовала привлечения передовых навыков программирования, необходимых для так называемого процесс майнинга и жесткого кодирования. Южная Африка, с другой стороны, воспринимается как относительно дешевая технология и более быстрая в реализации, поскольку окупаемость инвестиций чаще всего рассчитывается в месяцах. Важно отметить, что наращивание компетенций и создание команды для создания программных роботов и управления ими в организации также относительно дешевле и быстрее, поскольку большинство поставщиков платформ RPA заявляют, что для начала обучения и работы в качестве разработчика RPA не требуются предварительные знания и опыт программиста.

Читайте также: Воровства биткойнов никогда не было. Новые API улучшат работу онлайн-платформ. Низкий код — новый путь к успеху в управлении процессами.

Будущее продуктов RPA обязательно должно быть обогащено другими хорошо известными технологиями, такими как машинное обучение, оптическое распознавание символов, обработка естественного языка, когнитивные платформы, распознавание голоса, чтобы боты могли видеть и читать письменный текст и другие типы визуальных данных. работать с неструктурированными данными, искать аномалии, систематизировать данные, группировать их в кластеры, прогнозировать тенденции и поддерживать принятие решений. Все это заставит управленческий персонал проявлять особую осторожность и осторожность в управлении изменениями, потому что постепенный переход к гибридной модели рабочей силы, которая должна позволить организации предоставлять услуги с помощью человеческих и цифровых ресурсов, будет возможен только при сбалансированном консенсусе бизнес и ИТ достигаются. и все сотрудники, которые создают организационную культуру.

Дамиан Кедзиора, доктор философии в области промышленной инженерии и менеджмента Технологического университета Лаппеенранты, Финляндия. Последние 7 лет он профессионально занимается цифровой трансформацией сектора BPO/SSC.

Для коммерческого воспроизведения контента Computerworld необходимо приобрести лицензию. Свяжитесь с нашим партнером YGS Group по адресу [email & # 160; protected] Поделиться Поделиться Поделиться LinkedIn Tweet #hpe_special_offers.