«> Эффективная интеграция ИТ-систем — как это сделать? Автор: Якуб Чиż Менеджер проектовОпубликовано: 19-11-2019Категория: Бизнес

Технологии постоянно развиваются, и компании умножают свои системы и программное обеспечение, часто зависимые друг от друга, но не взаимодействующие друг с другом. Это удлиняет организационные процессы, усложняет работу и оставляет зазор, который допускает ошибки и ошибки. В этой ситуации интеграция ИТ-систем полезно. как это работает на практике.

Что такое интеграция ИТ-системы?

Системная интеграция заключается в объединении существующих программ в компании таким образом, чтобы обеспечить обмен данными между ними. Это также может позволить одной из систем использовать функции другой для улучшения работы первой. Хороший пример — рассылка рассылки определенной группе людей. Он использует автоматизацию доставки, предоставляемую одной системой, и данные клиентов, содержащиеся в другой. Системная интеграция может включать две или более программ, которые используются данной компанией. Его цель — увеличить потенциал программного обеспечения, использовать его полную функциональность и, таким образом, оптимизировать работу систем и всей компании.

Интеграция систем — почему это того стоит?

Ускорение работы всей компании и отдельных подразделений, а также удобство использования интегрированных систем — одно из многих преимуществ интеграции ИТ-систем в компании. Конечно, их больше:

эффективный обмен информацией, более низкие затраты на ведение бизнеса, оптимизация бизнес-процессов, улучшенная аналитика, более высокое качество и согласованность данных, возможность принимать быстрые решения, более легкое общение сотрудников из всех отделов и локаций компании, более плавное сотрудничество с подрядчиками , более легкий доступ к системам, возможность использовать данные одновременно разными программами.

Благодаря интеграции данные из систем могут поступать в одно место, что облегчает функционирование всей компании. Эти данные проще обрабатывать, анализировать и создавать отчеты.

Что можно интегрировать?

Существует несколько типов интеграции: интеграция приложений, интеграция данных или сетевая интеграция. В случае системной интеграции это действия, связанные с установкой операционных систем. Таким образом, в основном базы данных, офисное программное обеспечение, активные сетевые устройства, устройства хранения данных, системы контроля доступа и сигнализации интегрированы друг с другом. ERP-системы, интернет-магазины, системы B2B, торговые документы, счета-фактуры, складские документы, системы логистических компаний и другие чаще всего интегрируются с другой системой. Часто ситуация в той или иной компании настолько индивидуальна, что стоит проконсультироваться со специалистами, которые занимаются такими решениями. Безусловно, их наблюдения и выводы приведут к лучшему функционированию всего учреждения.

Как это выглядит на практике?

Подготовка к интеграции должна начинаться в первую очередь с бизнес-анализа. Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы:

Каковы цели интеграции и ожидаемый результат? Какие данные нам нужно обмениваться между конкретными системами? Что улучшит работу всей организации? Должны ли сотрудники иметь возможность редактировать данные на уровне каждой системы, если нет, какие из них следует исключить? Как сохранить модификации одновременно в нескольких системах?

Это всего лишь несколько вопросов. Подробный бизнес-анализ обычно проводит ИТ-компания, но прежде чем думать об интеграции, стоит подумать о ее целях и о том, какого эффекта мы хотим достичь. Консультации с подрядчиком обязательно поставят дополнительные вопросы, на которые нам придется ответить. Системная интеграция — это сложный процесс, который необходимо тщательно продумать, чтобы получить от него максимальную отдачу.

Сам метод интеграции зависит от состояния систем, имеющихся в компании. Важны их возможности, а также отношения с издателями программного обеспечения и документации. Стоит иметь как можно больше информации об их конструкции, чтобы сама интеграция прошла гладко.

Каковы затраты на интеграцию ИТ-систем?

Системная интеграция из-за своей сложности — не самое дешевое решение. Стоимость зависит от количества программного обеспечения, которое мы хотим связать друг с другом. Другой фактор — сложность систем, которые использует компания. Цена, безусловно, может быть снижена за счет доступа ко всей документации. Однако компании обычно годами используют старые жесткие программы, которые необходимо значительно улучшить в процессе интеграции. Анализируя затраты на интеграцию, однозначно стоит учитывать те преимущества, которые она принесет. Профессионально выполненная работа позволит компании работать намного лучше.

Автоматизация процессов в компании обычно требует обязательств, времени и финансовых затрат. Однако у этого есть много преимуществ. Компания должна развиваться, чтобы зарабатывать и работать полноценно. Системная интеграция означает лучшее обслуживание клиентов, современный имидж в глазах сотрудников, меньше ошибок и более качественный анализ. Важно сделать это качественно и профессионально, и затраты обязательно окупятся.