Безопасность в интернет-магазине, как об этом позаботиться?

Интернет-магазины становятся все более популярными, важный канал продаж практически во всех отраслях, и по мере роста доли этого канала на рынке все больше мошенников крадут личную и финансовую информацию клиентов.

Владелец интернет-магазина несет ответственность за обеспечение надлежащего уровня безопасности, который позволит безопасно использовать его платформу электронной коммерции.

В этой статье мы представим некоторые из наиболее важных моментов, которые следует учитывать при продаже в Интернете.

Позаботьтесь о хорошо структурированных правилах продаж

Чтобы обеспечить вашим клиентам чувство безопасности, следует сформулировать четкие и разборчивые правила, которые защищают интересы не только продавца, но и покупателя. Включите в свои правила продаж информацию о том, как совершать покупки, оплату, способы и время доставки продуктов и услуг, процедуру возврата, процедуру подачи жалоб и любую другую ключевую информацию в вашей отрасли.

Не копируйте условия с другого сайта, это очень непрофессионально. Когда покупатель видит эти условия, он может подумать, что к ним не относятся слишком серьезно.

Защитите свой магазин с помощью SSL-сертификата

Единственная задача SSL-сертификата на вашем веб-сайте — повысить уровень безопасности. Благодаря шифрованию SSL-сертификата все данные, которыми обмениваются сервер интернет-магазина и клиентский компьютер, невозможно перехватить и расшифровать.

Следовательно, нет никаких сомнений в том, что хакер перехватит данные доступа к серверу или личные и финансовые данные подрядчика. Веб-сайт с сертификатом SSL имеет префикс HTTPS вместо HTTP. Технологически осведомленный клиент, видя префикс HTTPS автоматически, чувствует себя безопаснее, поэтому его внедрение в интернет-магазине является обязательным.

Инвестируйте в стабильный хостинг интернет-магазина

Ваши клиенты будут чувствовать себя в безопасности, пока ваш сайт не будет простаивать. Часто встречающиеся 500 ошибок семейного протокола HTTP, возникающие на некачественных хостинговых платформах, безусловно, отпугнут клиентов от совершения покупок в вашем интернет-магазине.

Выберите проверенного и опытного хостинг-провайдера и спите спокойно, зная, что ваш сайт всегда будет доступен в Интернете для всех ваших клиентов.

Делайте регулярные резервные копии

Всегда нужно быть готовым к возможному провалу. Независимо от того, чья это вина — ваша, хостинг-провайдер или программное обеспечение — всегда имейте в наличии свежие резервные копии всех ваших баз данных. Резервное копирование следует делать регулярно, желательно ежедневно или чаще, если базы данных не слишком большие.

Чем раньше была сделана резервная копия, тем меньше возможные потери из-за потери ключевых данных транзакции. Храните копию базы данных в уединенном месте, чтобы не потерять ее в случае сбоя сервера электронной коммерции.

Всегда используйте текущую версию программного обеспечения.

Хакеры тратят много времени на поиски уязвимости и бэкдоры коммерческого программного обеспечения, такого как интернет-магазины или инструменты CMS (например, WordPress). Лучшее оружие против этого типа фишинга — регулярное обновление программного обеспечения для управления вашим интернет-магазином и всех служб поддержки.

Поставщики программного обеспечения борются с хакерами, пытаясь как можно быстрее закрыть уязвимость. Как владелец интернет-магазина вы должны убедиться, что у вас всегда установлена ​​последняя версия программного обеспечения, и вы должны быть защищены от атак.

Сотрудничайте со специалистами по информационным технологиям

Если вы не знакомы с техническими аспектами запуска магазин или веб-сайт, обратитесь в рекламное агентство, предоставляющее ИТ-услуги в этом отношении. Безопасность данных чрезвычайно важна, и к ней нельзя относиться легкомысленно.

Доверьте свой магазин в надежные руки ИТ-специалистов и специалистов по электронной коммерции.