«> 2 в 1 или интеграция веб-сайта с социальными сетями Автор: Якуб Чиż Менеджер проектовОпубликовано: 30.01.2020Категория: Маркетинг

На 74% потребителей на решения о покупке влияют социальные сети. Бренды с интеллектуальными стратегиями в социальных сетях увеличивают свои шансы на заключение контракта в 6 раз. К сожалению, большинство компаний совершают ту же ошибку — они рассматривают социальные сети как отдельный остров. Продажи. , влияет на согласованность коммуникации бренда и его имиджа.

Выбор типа социальных сетей для отрасли

Интегрируйте там, где это имеет смысл. Не каждая социальная среда подходит определенному бренду и, прежде всего, его целевой группе. Snapchat не будет хорошим вариантом, если мы нацелены на пожилых людей. Стоит проанализировать доступные на рынке социальные сети — в основном обращайте внимание на то, кто их использует чаще всего и в каких странах они встречаются. Бренд не должен запускать Instagram, потому что он может размещать там привлекательные фото. Главный критерий выбора — присутствие клиента в заданном канале. Социальные сети требуют большого внимания, стоит инвестировать в решения, которые принесут прибыль. Вы должны помнить о выборе сообщения для портала и о качественных и актуальных записях. Они должны быть интересными. Для компании лучше было бы меньше каналов, но позаботиться о них, качестве, контенте и их обновлении. После того, как он правильно подготовил и выбрал профили, следующим шагом будет интеграция веб-сайта с социальными сетями.

Интеграция веб-сайта с социальными сетями и социальными кнопками

При интеграции веб-сайта с социальными сетями, прежде всего, не забудьте разместить на нем кнопки, которые будут переводить клиента на каналы социальных сетей компании. Кнопки можно персонализировать. Стоит быть видимым, но не отвлекать пользователя, не быть навязчивым. Лучшее место для добавления значков социальных сетей — это нижний колонтитул или страница карьеры со ссылкой, например, на LinkedIn или блог.

Многие компании по-прежнему помещают значки социальных сетей в заголовок, но это не лучшее решение, потому что, прежде всего, когда дело доходит до электронной коммерции, кнопки могут заставить потенциального покупателя преждевременно покинуть интернет-магазин. Вы не можете допустить, чтобы количество и дизайн кнопок нарушали изображение всей страницы, рекомендуется выделить их серым цветом и поместить в нижний колонтитул. Кнопки должны быть заметны, но не атаковать клиента. Социальные сети — это надстройка, они не должны мешать сайту, они должны его поддерживать.

Вход через Facebook

Социальный вход — это также тема, связанная с интеграцией веб-сайта с социальными сетями. Пользователи ленивы, стоит иметь возможность авторизоваться на сайте без другого пароля и логина и с помощью Facebook. Создание новой учетной записи раздражает клиентов, благодаря социальному входу они могут легко комментировать статьи в блоге или заказывать товары в магазине, не создавая отдельный профиль. Вход через Facebook — популярный способ поощрения взаимодействия. Имея профиль в Facebook, клиент также может войти в интернет-магазин, легко поделиться контентом с нашего сайта на своей доске, похвастаться новой покупкой, оставить комментарий под сообщением. К сожалению, не все пользователи хотят связать свой профиль FB с данным магазином, таким людям должно быть разрешено создать стандартную учетную запись.

Интеграция с социальными сетями — о чем стоит помнить?

При интеграции социальных сетей с веб-сайтом следует обратить внимание еще на несколько моментов. Один из способов оживить вашу домашнюю страницу — добавить к ней каналы социальных сетей. Это сработает не во всех отраслях, но если, например, компания регулярно занимается Twitter, этим стоит воспользоваться. С технической стороны это очень просто — просто войдите в Twitter и создайте новый виджет, который мы затем добавим на сайт в виде HTML-кода. Вы также можете использовать галерею Instagram, чтобы сделать сайт более привлекательным. Если некоторые знаменитости используют ваше оборудование или ваша компания занимается благотворительностью и хвастается этим в Instagram, потенциальный покупатель может это увидеть. Потребителям нравится видеть, что компания нравится, популярна, подходит. Таким образом, бренд позволяет покупателю идентифицировать себя со своими ценностями.

Возможность делиться контентом

А как насчет хэштегов? Люди хотят хвастаться тем, что купили, что у них есть. Особенно в социальных сетях. Правильно продвигаемый индивидуальный хэштег — это больше, чем просто рекламный слоган, это реклама в реальном времени. Об этом стоит подумать. Кнопки «Поделиться» работают аналогично, их хорошо разместить в нужных местах и ​​позволить тем же клиентам продемонстрировать свою новую покупку. Кнопки не могут мешать процессу покупки, они предназначены для поддержки. Стоит предлагать обмен контентом в социальных сетях там, где это имеет смысл, размещая кнопки в привлекательных и продуманных местах — все, конечно, зависит от отрасли и специфики клиента.

Добавление Open Graph

Важно убедиться, что плагин правильно захватывает изображение и контент. Вот тут-то и возникает тема Open Graph. Вам стоит позаботиться о появлении общих ссылок с нашего домена. Протокол Open Graph с помощью метатегов позволяет вам определять внешний вид общего URL из нашего домена в социальных сетях. Обычно мы определяем заголовок, тип (фото, текст, видео и т. Д.), Канонический URL страницы, содержимое страницы. Вы можете добавить локацию, приложение или специальную ссылку на видео. Внедрить Open Graph очень просто, обычно вам просто нужно добавить его в головную часть кода вашего веб-сайта.

Статистика отслеживания

Воспользуйтесь преимуществами отслеживания событий Google Analytics и обратите внимание на то, как пользователи используют кнопки социальных сетей. Это поможет вам поставить их в нужное место, протестировать разные решения. Отслеживайте тенденции и поведение клиентов не только с помощью Google Analytics, но и с помощью инструментов, доступных на отдельных порталах, таких как Facebook или Twitter. Это ценная информация, которую следует анализировать в целях маркетинга и продаж.

Наиболее распространенные ошибки при интеграции веб-сайта с социальными сетями

Подключение веб-сайта с устаревшими учетными записями в социальных сетях — определенно большая ошибка. Лучше иметь меньше значков с перенаправлениями в соцсети или вообще не иметь их, чем показывать клиентам старый или непрофессиональный контент. Только активный и привлекательный сетевой канал — это реклама компании. Тщательно продумайте места, где вы размещаете значки мультимедиа и кнопки обмена. Не размещайте значки на подстраницах, с которых вы не хотите, чтобы клиент уходил. Социальные кнопки будут отвлекать человека, который, например, читает о конкретной услуге компании, его следующим шагом должно быть заполнение контактной формы, а не просмотр Facebook.

Помните, что не следует проявлять малую вовлеченность в процесс. Ваша социальная сеть, статья в блоге с цифрой 0 с указанием количества репостов — это не то, чем должна гордиться компания. Помните, что причудливые виджеты могут утяжелять страницу, использовать простые значки, тем более, что они лучше гармонируют со всем сайтом. Интеграция веб-сайта с социальными сетями — это решение, которое может принести бренду множество преимуществ, но его следует тщательно продумать. Давайте покажем нашим клиентам, что хорошо говорит о бренде.